勧誘・販売方針

■金融商品の販売等に関して、各種法令を遵守し、適正な販売等に努めます

• 販売等に関しては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法および、その他各種法令等を遵守してまいります。
• お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。

■お客様のもっている商品の知識・経験、購入目的、資力状況等を
総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます

• 保険販売等においては、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて行ってまいります。
• 市場リスクを伴う投資性商品については、特にお客様の投資経験や投資目的そして資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
• お客様に関する情報については、適正かつ厳重な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。

■お客様への商品説明等は、お客様本位の方法等の創意工夫に努め、
販売・勧誘形態に応じてまいります

• 販売・勧誘活動を行うにあたって、お客様の立場に立って、特に時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
• お客様と直接対面しない販売は基本的に行いません。お客様と直接お会いして商品説明等を販売・勧誘形態に応じて進めてまいります。

■お客様のご意見等を真摯に受け止め、
そして、お客様の満足度を高めるよう努めます

• 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
• お客様からいただいた様々なご意見等を収集し真摯に受け止め、その後の販売等に活かしてまいります。

有限会社 A-ONE　代表取締役　坪田　勝